Condizioni di consegna: Jade Maillet Signature Kits

Consegniamo a indirizzi in tutti i paesi dell'UE e nel Regno Unito, in Svizzera e in Norvegia.

La consegna a un indirizzo in un paese dell'UE è inclusa nel prezzo. Per Regno Unito, Svizzera e Norvegia vedi 'Consegna fuori dall'UE'.

• Ordini in prevendita: entro 12 settimane dalla chiusura della prevendita. Il mese di consegna previsto è indicato sulla pagina del prodotto e le viene confermato via e-mail.
• Ordini a magazzino: da 2 a 3 settimane dal pagamento.

Se non possiamo rispettare una data di consegna, la informiamo appena lo sappiamo e le indichiamo una nuova data. Se superiamo il termine di consegna concordato, il consumatore può fissarci un termine supplementare adeguato e, se non rispettiamo neanche questo, risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale.

Il kit viene spedito su uno o più pallet tramite un corriere, a bordo strada all'indirizzo di consegna. L'indirizzo deve essere raggiungibile da un camion su strada asfaltata. L'autista non porta la merce all'interno di edifici, scuderie o maneggi coperti.

Prima della consegna noi o il corriere la contattiamo per concordare il giorno. Indichi un numero di telefono al quale sia raggiungibile quel giorno.

I pallet sono pesanti. Tenga pronti un carrello elevatore o un transpallet, oppure almeno due adulti, per lo scarico. Se il camion ha la sponda idraulica, l'autista appoggia il pallet a terra; lo spostamento successivo è a suo carico.

Se un pallet è troppo pesante da spostare, può essere aperto accanto al camion e i pezzi portati uno alla volta.

Prima di firmare il documento di consegna (lettera di vettura CMR o prova di consegna, POD), la preghiamo di:

• contare pallet e colli e confrontarli con il documento di consegna;
• controllare l'imballaggio per danni visibili, come angoli schiacciati, film strappato o cartoni bagnati o rotti;
• se manca qualcosa o c'è un danno, descriverlo con precisione sul CMR o sul POD prima di firmare (ad esempio 'pallet 2 danneggiato, film strappato') e farlo controfirmare all'autista;
• fotografare il danno e il documento di consegna annotato.

Segnali i danni da trasporto o i pezzi mancanti a info@reiterwelt.pro entro 7 giorni dalla consegna, con le foto. I danni non visibili alla consegna vanno segnalati non appena li scopre.

Gli acquirenti professionali devono annotare i danni visibili sul CMR o sul POD e segnalarli entro 7 giorni; altrimenti, nei limiti consentiti dalla legge, la merce si considera consegnata in buono stato. Per i consumatori questi passaggi ci aiutano a rivalerci rapidamente sul corriere; non limitano i suoi diritti di legge.

Il rischio di perdita o danneggiamento della merce passa a lei quando la merce viene consegnata, all'indirizzo di consegna, a lei o a una persona da lei indicata.

Nel Regno Unito, in Svizzera e in Norvegia consegniamo alle condizioni DAP (Incoterms® 2020, Reso al luogo di destinazione): paghiamo il trasporto fino al suo indirizzo e ci occupiamo dello sdoganamento all'esportazione nell'UE.

Lei paga il prezzo netto. IVA all'importazione, dazi e spese di sdoganamento del corriere o dello spedizioniere doganale sono riscossi nel paese di importazione e pagati dall'acquirente, di solito al corriere prima o al momento della consegna. Non fanno parte del nostro prezzo e non possiamo rimborsarli.

Se i diritti di importazione non vengono pagati e la spedizione torna da noi, rimborsiamo il prezzo al netto del costo del trasporto di ritorno e degli oneri che abbiamo dovuto pagare.

Ci comunichi i dati richiesti dal suo paese per l'importazione, ad esempio il numero EORI per le imprese, oltre a un numero di telefono e un indirizzo e-mail per lo spedizioniere doganale.

Se una consegna concordata non riesce per un motivo a lei imputabile (nessuno presente, indirizzo non raggiungibile, impossibilità di scaricare), possiamo addebitarle il costo effettivo di un nuovo tentativo di consegna o della giacenza. Le comunichiamo prima l'importo.

Se recede dal contratto come consumatore, si applicano le regole delle nostre condizioni di vendita e prevendita. Il kit viene restituito su pallet tramite corriere. Costo stimato del trasporto di reso all'interno dell'UE: comunicato per iscritto su richiesta, prima dell'ordine.

La merce difettosa o consegnata per errore viene ritirata a nostre spese.

Domande sulla consegna: info@reiterwelt.pro, +48 662 224 384. REITER WELT Sp. z o.o., Adama Mickiewicza 13/4, 82-300 Elbląg, Polonia.