Warunki dostawy: Jade Maillet Signature Kits

Dostarczamy na adresy we wszystkich krajach UE oraz w Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii.

Dostawa na adres w kraju UE jest wliczona w cenę. Dla Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii zob. 'Dostawa poza UE'.

• Zamówienia w przedsprzedaży: w ciągu 12 tygodni od zakończenia przedsprzedaży. Planowany miesiąc dostawy jest podany na stronie produktu i potwierdzany e-mailem.
• Zamówienia z magazynu: 2 do 3 tygodni od zapłaty.

Jeżeli nie możemy dotrzymać terminu dostawy, informujemy Cię o tym, gdy tylko się dowiemy, i podajemy nowy termin. Jeżeli przekroczymy uzgodniony termin, konsument może wyznaczyć nam dodatkowy odpowiedni termin, a jeżeli i ten nie zostanie dotrzymany, odstąpić od umowy i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

Zestaw jest wysyłany na jednej lub kilku paletach przez firmę spedycyjną, do krawężnika pod adresem dostawy. Adres musi być dostępny dla samochodu ciężarowego drogą utwardzoną. Kierowca nie wnosi towaru do budynku, stajni ani hali.

Przed dostawą my lub przewoźnik skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić dzień dostawy. Podaj numer telefonu, pod którym będziesz osiągalny tego dnia.

Palety są ciężkie. Do rozładunku przygotuj wózek widłowy lub paletowy albo co najmniej dwie dorosłe osoby. Jeżeli samochód ma windę załadowczą, kierowca opuszcza paletę na ziemię; dalszy transport należy do Ciebie.

Jeżeli paleta jest zbyt ciężka, można ją otworzyć przy samochodzie i przenieść elementy pojedynczo.

Zanim podpiszesz dokument dostawy (list przewozowy CMR lub potwierdzenie dostawy, POD):

• policz palety i paczki i porównaj je z dokumentem dostawy;
• sprawdź opakowanie pod kątem widocznych uszkodzeń, takich jak zgniecione narożniki, rozdarta folia, mokre lub podarte kartony;
• jeżeli czegoś brakuje lub coś jest uszkodzone, opisz to dokładnie na CMR lub POD przed podpisaniem (na przykład 'paleta 2 uszkodzona, folia rozdarta') i poproś kierowcę o kontrasygnatę;
• zrób zdjęcia uszkodzeń i opisanego dokumentu dostawy.

Szkody transportowe i braki zgłoś na adres info@reiterwelt.pro w ciągu 7 dni od dostawy, ze zdjęciami. Szkody niewidoczne przy dostawie zgłoś, gdy tylko je zauważysz.

Kupujący przedsiębiorcy muszą odnotować widoczne szkody na CMR lub POD i zgłosić je w ciągu 7 dni; w przeciwnym razie, w zakresie dopuszczonym przez prawo, towar uważa się za dostarczony w należytym stanie. W przypadku konsumentów te kroki pomagają nam szybko dochodzić roszczeń od przewoźnika; nie ograniczają Twoich praw ustawowych.

Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Ciebie z chwilą wydania towaru pod adresem dostawy Tobie lub wskazanej przez Ciebie osobie.

Do Wielkiej Brytanii, Szwajcarii i Norwegii dostarczamy na warunkach DAP (Incoterms® 2020, Delivered At Place): płacimy za transport pod Twój adres i dokonujemy odprawy wywozowej w UE.

Płacisz cenę netto. VAT importowy, cło oraz opłaty przewoźnika lub agencji celnej za odprawę są pobierane w kraju importu i płaci je kupujący, zwykle przewoźnikowi przed dostawą lub przy niej. Nie są częścią naszej ceny i nie możemy ich zwrócić.

Jeżeli opłaty importowe nie zostaną uiszczone i przesyłka wróci do nas, zwracamy cenę pomniejszoną o koszt transportu zwrotnego i opłaty, które musieliśmy ponieść.

Podaj nam dane wymagane w Twoim kraju przy imporcie, na przykład numer EORI w przypadku firm, a także numer telefonu i adres e-mail dla agencji celnej.

Jeżeli uzgodniona dostawa nie dojdzie do skutku z przyczyn leżących po Twojej stronie (nikogo nie ma, adres niedostępny, brak możliwości rozładunku), możemy obciążyć Cię rzeczywistym kosztem ponownej dostawy lub magazynowania. Wcześniej podamy Ci kwotę.

Jeżeli jako konsument odstąpisz od umowy, obowiązują zasady z naszych warunków sprzedaży i przedsprzedaży. Zestaw jest odsyłany na paletach przez firmę spedycyjną. Szacunkowy koszt transportu zwrotnego na terenie UE: podawany na życzenie na piśmie, przed złożeniem zamówienia.

Towar wadliwy lub błędnie dostarczony odbieramy na nasz koszt.

Pytania dotyczące dostawy: info@reiterwelt.pro, +48 662 224 384. REITER WELT Sp. z o.o., ul. Adama Mickiewicza 13/4, 82-300 Elbląg, Polska.